Toute annulation doit être effectuée au moins 24h à l’avance.

Aucune annulation le jour même et aucun remboursement ne sera accordé une fois la commande en préparation.

Nos biscuits peuvent contenir ou avoir été en contact avec : gluten, œufs, produits laitiers, noix, arachides, soja, chocolat, etc.

Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires, nous recommandons aux personnes souffrant d’allergies alimentaires de s’abstenir de consommer nos produits.

Pour une fraîcheur optimale, consommer dans les 3 jours suivant la réception.

Les biscuits peuvent se conserver jusqu’à 7 jours dans un contenant hermétique, à l’abri de la lumière et de la chaleur.

Biscuits avec garniture délicate : peuvent se conserver 48 à 72h à température ambiante, à condition que celle-ci ne dépasse pas 22°C et qu’ils soient gardés dans un récipient hermétique.Si vous ne prévoyez pas de les consommer dans ce délai, réfrigérez-les pour une conservation jusqu’à 7 jours (la texture peut légèrement changer).

Le client doit être présent à l’adresse indiquée lors de la livraison.

En cas d’absence, la commande sera laissée à la porte et une photo sera envoyée comme preuve de dépôt.

Fanylu Biscuiterie n’est pas responsable des pertes, vols ou dommages survenus après la livraison.

Pour éviter tout problème, assurez-vous d’être présent au créneau choisi.

Pour retrouver toute la gourmandise d’un biscuit fraîchement cuit :

Micro-ondes

Chauffer 8 à 10 secondes à puissance moyenne.

Four

Préchauffer à 150 °C (300 °F).

Chauffer le biscuit sur une plaque 3 à 5 minutes.