1️⃣ Va dans la boutique et choisis tes biscuits préférés.
2️⃣ Confirme ta commande en ligne.
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3️⃣ Ensuite, rends-toi dans la section « Choix du Créneau -Ramassage ou Livraison » 

Chaque biscuit pèse environ 150g à 160g.

*Nous vous conseillons de consommer les biscuits dans les 3 premiers jours pour une fraîcheur optimale. Ils peuvent toutefois se conserver jusqu'à 7 jours dans un récipient hermétique, à l'abri de la lumière et de la chaleur.

*Pour nos biscuits avec un cœur ou un fourrage délicat, ils se conservent 2 à 3 jours à température ambiante, à condition que la température ne dépasse pas 22 °C. Au-delà, il est recommandé de les réfrigérer, où ils peuvent se conserver jusqu’à 5 à 6 jours dans un contenant hermétique. À vous de voir selon vos préférences !

Oui, vous pouvez réchauffer vos biscuits pour retrouver leur texture fraîche. Il suffit de les chauffer au four ou au micro-ondes, selon vos préférences.

Au four : préchauffez à 160°C (320°F) et faites chauffer pendant 5 à 7 minutes.

Au micro-ondes : chauffez pendant 15 à 20 secondes, selon la puissance de votre appareil.

Oui, vous pouvez congeler les biscuits jusqu'à 2 mois. Lorsqu'ils sont prêts à être dégustés, laissez-les décongeler à température ambiante pendant environ 1-2 heures.

Nos biscuits contiennent des œufs, des produits laitiers et des fruits à coque (pistaches, noisettes, etc.). Ils sont préparés dans un environnement où il peut y avoir des traces d’arachides, de gluten et autres allergènes.

⚠️ Si vous avez une allergie sévère, nous vous recommandons de ne pas consommer nos biscuits.

🚚 Les livraisons sont effectuées uniquement le Dimanche.

📍 La livraison est disponible uniquement à Laval pour un coût de 5$

✅ Oui, veuillez vous assurer d’être présent au moment de la livraison. Nous ne sommes pas responsables des colis volés ou perdus une fois déposés à l’adresse indiquée.

Les commandes peuvent être annulées jusqu'à 20h la veille du ramassage ou de la livraison. Aucune annulation ni remboursement ne sera accepté le jour même, car la commande sera déjà préparée et il s'agit d'un produit périssable. Il est donc important de bien respecter ce délai.

Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez me contacter dès que possible par email à fanylubiscuiterie@gmail.com.